Persondatapolitik for BAUHAUS Danmark A/S
Velkommen til BAUHAUS.dk!
Hos BAUHAUS Danmarks A/S vægter vi fortrolighed og datasikkerhed højt, og derfor er beskyttelse er vores kunders og samarbejdspartneres personoplysninger en af vores højeste prioriteter.
Vores persondatapolitik er vores løfte til dig om, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger, når du interagerer med os – eksempelvis når du er i kontakt med vores dygtige kundecenter eller når du foretager et køb på vores webshop.
1. Navn og kontaktoplysninger på den dataansvarlige
Den dataansvarlige er BAUHAUS Danmark A/S (herefter: ”os”, ”vi”, ”vores”, ”virksomheden”). Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at gøre dine rettigheder i den forbindelse gældende, kan du til enhver tid kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.
BAUHAUS Danmark A/S
CVR-nr. 19555305
Anelystparken 16
8381 Tilst
E-mail: databeskyttelse@bauhaus.dk
BAUHAUS Danmark A/S
CVR-nr. 19555305
Anelystparken 16
8381 Tilst
E-mail: databeskyttelse@bauhaus.dk
2. Hvornår behandler vi dine personoplysninger?
For at give dig fuld gennemsigtighed om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, har vi i det nedenstående afsnit angivet de konkrete situationer, hvor vi indsamler og behandler dine personoplysninger.
Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har en lovlig hjemmel hertil.
Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har en lovlig hjemmel hertil.
2.1 Cookies og lignende teknologier
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger ved hjælp af cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed (fx computer, smartphone eller tablet), når du interagerer med vores hjemmeside. Disse cookies tjener forskellige formål for at forbedre din brugeroplevelse og hjælpe os med at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt.
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger ved hjælp af cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed (fx computer, smartphone eller tablet), når du interagerer med vores hjemmeside. Disse cookies tjener forskellige formål for at forbedre din brugeroplevelse og hjælpe os med at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt.
2.1.1 Kategorier af personoplysninger
Når du giver samtykke til cookies på BAUHAUS’ hjemmeside, behandler vi følgende almindelige personoplysninger om dig: IP-adresse, hvilke sider du besøger, browsertype, indhold fra chat med vores kundecenter på bauhaus.dk, søgetermer mm. Du kan læse mere i vores cookiepolitik
Når du giver samtykke til cookies på BAUHAUS’ hjemmeside, behandler vi følgende almindelige personoplysninger om dig: IP-adresse, hvilke sider du besøger, browsertype, indhold fra chat med vores kundecenter på bauhaus.dk, søgetermer mm. Du kan læse mere i vores cookiepolitik
2.1.2 Formål
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med placering af cookies på dit device er at håndtere, udvikle og administrere vores hjemmeside. Herudover hjælper det os med at sikre, at du altid får de mest relevante nyheder og tilbud fra os.
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med placering af cookies på dit device er at håndtere, udvikle og administrere vores hjemmeside. Herudover hjælper det os med at sikre, at du altid får de mest relevante nyheder og tilbud fra os.
2.1.3 Lovgrundlag
Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
2.1.4 Videregivelse
I det omfang du giver samtykke til tredjepartscookies, videregiver vi dine personoplysninger til disse tredjeparter. Du kan læse mere herom i BAUHAUS’ cookiepolitik.
I det omfang du giver samtykke til tredjepartscookies, videregiver vi dine personoplysninger til disse tredjeparter. Du kan læse mere herom i BAUHAUS’ cookiepolitik.
2.1.5 Slettepolitik
Hvor længe vi behandler dine personoplysninger til ovenstående formål afhænger af, hvilke cookies du har givet samtykke til. Du kan dog til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Læs mere herom i vores cookiepolitik.
Hvor længe vi behandler dine personoplysninger til ovenstående formål afhænger af, hvilke cookies du har givet samtykke til. Du kan dog til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Læs mere herom i vores cookiepolitik.
2.2 Når du handler på vores webshop
2.2.1 Kategorier af personoplysninger
Når du foretager et køb i vores webshop (uanset om du vælger levering eller Click & Collect), behandler vi følgende personoplysninger om dig: oplysninger om køb, betalingsoplysninger, navn, adresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer samt oplysninger vedrørende reklamations- og returneringssager.
2.2.2 Formål
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med køb på vores webshop er:
-
at kunne håndtere og administrere dine køb og levere varen til dig
-
at yde kundeservice i forbindelse med din ordre
-
at udsende en opfordring til at anmelde et produkt, du har købt, via en samarbejdspartner (f.eks. Yotpo)
-
at generere interne aggregerede udtræk og statistikker
-
samt at oprette kundeprofiler med henblik på at optimere og skræddersy vores service og kommunikation til den enkelte kunde, herunder muligheden for at sende personaliserede nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke hertil (se pkt. 2.3)
2.2.3 Lovgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger sker med henblik på at kunne opfylde en aftale med dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med udsendelse af opfordringer til at anmelde et produkt, generering af udtræk og statistikker samt oprettelse af kundeprofiler er baseret på vores legitime interesse, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
2.2.4 Videregivelse
I det omfang det er nødvendigt for at kunne levere vores service til dig, kan vi videregive dine oplysninger til relevante leverandører og samarbejdspartnere, herunder fx fragtfirmaer, softwareleverandører, marketingbureauer, databehandlere og samarbejdspartnere, som hjælper os med at udsende produktanmeldelsesopfordringer (f.eks. Yotpo).
Nogle af disse samarbejdspartnere kan være placeret uden for EU/EØS. I så fald sikres overførslen af dine oplysninger gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller andre anerkendte overførselsgrundlag, såsom EU–US Data Privacy Framework.
Hvis vi har mistanke om svindel eller ulovlige forhold, kan vi videregive relevante oplysninger herom til politiet med henblik på politianmeldelser eller som led i politiets efterforskning.
2.2.5 Slettepolitik
BAUHAUS har en pligt til at opbevare dine oplysninger i forbindelse med faktura og returkvitteringen i 5 år efter købet/returneringen, jf. bogføringslovens § 12, stk. 1.
2.3 Hvis du tilmelder dig BAUHAUS’ nyhedsbrev
2.3.1 Kategorier af personoplysninger
Hvis du har givet samtykke til vores nyhedsmails eller anden direkte markedsføring, behandler vi følgende oplysninger om dig: Fornavn, efternavn og e-mailadresse.
Hvis du har givet samtykke til vores nyhedsmails eller anden direkte markedsføring, behandler vi følgende oplysninger om dig: Fornavn, efternavn og e-mailadresse.
2.3.2 Formål
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er at sende markedsføring til dig og altid sørge for, at du modtager de bedste og mest relevante tilbud.
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er at sende markedsføring til dig og altid sørge for, at du modtager de bedste og mest relevante tilbud.
2.3.3 Lovgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af dit samtykke til markedsføring, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a og markedsføringslovens § 10.
Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af dit samtykke til markedsføring, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a og markedsføringslovens § 10.
2.3.4 Videregivelse
Vi videregiver dine personoplysninger til vores samarbejdspartnere med henblik på at kunne yde vores service til dig. Det omfatter blandt andet relevante softwareleverandører, marketingbureauer og andre databehandlere.
Vi videregiver dine personoplysninger til vores samarbejdspartnere med henblik på at kunne yde vores service til dig. Det omfatter blandt andet relevante softwareleverandører, marketingbureauer og andre databehandlere.
2.3.5 Slettepolitik
Vi behandler som udgangspunkt dine personoplysninger indtil du vælger at trække dit samtykke tilbage. Du kan til enhver tid frabede dig behandlingen af dine personoplysninger til markedsføringsformål (nyhedsbrev) ved at trykke ”afmeld nyhedsbrev” i bunden af alle vores mails. Alternativt kan du altid henvende dig til databeskyttelse@bauhaus.dk, hvor vi vil besvare din henvendelse senest 30 dage efter modtagelsen.
Vi behandler som udgangspunkt dine personoplysninger indtil du vælger at trække dit samtykke tilbage. Du kan til enhver tid frabede dig behandlingen af dine personoplysninger til markedsføringsformål (nyhedsbrev) ved at trykke ”afmeld nyhedsbrev” i bunden af alle vores mails. Alternativt kan du altid henvende dig til databeskyttelse@bauhaus.dk, hvor vi vil besvare din henvendelse senest 30 dage efter modtagelsen.
2.4 Når du kommunikerer med vores kundecenter
2.4.1 Kategorier af personoplysninger
Når du kontakter vores kundecenter via livechatten, telefonisk eller e-mail, behandler vi de personoplysninger, som du selv afgiver. Dette kan fx være: navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsmåde, ordreoplysninger, reklamationer, betalingsmåde mm.
Når du kontakter vores kundecenter via livechatten, telefonisk eller e-mail, behandler vi de personoplysninger, som du selv afgiver. Dette kan fx være: navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsmåde, ordreoplysninger, reklamationer, betalingsmåde mm.
2.4.2 Formål
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med kommunikationen med vores kundecenter er at administrere vores kundeforhold med dig. Dette indebærer bl.a. at administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere, rådgivning i forbindelse med et bestemt produkt, besvarelse af dine spørgsmål ifm. en bestemt ordre, samt at håndtere øvrige henvendelser fra dig.
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med kommunikationen med vores kundecenter er at administrere vores kundeforhold med dig. Dette indebærer bl.a. at administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere, rådgivning i forbindelse med et bestemt produkt, besvarelse af dine spørgsmål ifm. en bestemt ordre, samt at håndtere øvrige henvendelser fra dig.
2.4.3 Lovgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med kontakt til vores kundecenter i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b vedrørende administration af kundeforholdet, samt databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, vedrørende vores legitime interesse i at rådgive vores kunder.
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med kontakt til vores kundecenter i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b vedrørende administration af kundeforholdet, samt databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, vedrørende vores legitime interesse i at rådgive vores kunder.
2.4.4 Videregivelse
Vi videregiver dine personoplysninger til vores softwareleverandører, samt vores databehandlere som hjælper os med at administrere vores system.
Vi videregiver dine personoplysninger til vores softwareleverandører, samt vores databehandlere som hjælper os med at administrere vores system.
2.4.5 Slettepolitik
Hvis du har haft en korrespondance med vores kundecenter via vores livechat på hjemmesiden, slettes indholdet fra livechatten automatisk efter 30 dage.
Hvis du har foretaget en reklamation eller på anden vis har rettet et krav i forbindelse med et køb, bliver dine personoplysninger opbevaret i fem år med henblik på at kunne imødekomme et eventuelt retskrav det måtte opstå.
Hvis du har haft en korrespondance med vores kundecenter via vores livechat på hjemmesiden, slettes indholdet fra livechatten automatisk efter 30 dage.
Hvis du har foretaget en reklamation eller på anden vis har rettet et krav i forbindelse med et køb, bliver dine personoplysninger opbevaret i fem år med henblik på at kunne imødekomme et eventuelt retskrav det måtte opstå.
2.5 Når du deltager i BAUHAUS liveshopping på Facebook
2.5.1 Kategorier af personoplysninger
Når du deltager i vores liveshopping events på Facebook, indsamler vi følgende oplysninger om dig, såfremt du kommenterer eller på anden vis interagerer med os: Dit navn, profiloplysninger, samt indhold af dine kommentarer.
Når du deltager i vores liveshopping events på Facebook, indsamler vi følgende oplysninger om dig, såfremt du kommenterer eller på anden vis interagerer med os: Dit navn, profiloplysninger, samt indhold af dine kommentarer.
2.5.2 Formål
Formålet er at markedsføre vores produkter, med henblik på at lade deltagerne interagere med os via liveshopping eventet.
Formålet er at markedsføre vores produkter, med henblik på at lade deltagerne interagere med os via liveshopping eventet.
2.5.3 Lovgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger med hjemmel i databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, da det er vores legitime interesse at markedsføre gode tilbud til dig via vores events på Facebook.
Vi behandler dine personoplysninger med hjemmel i databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, da det er vores legitime interesse at markedsføre gode tilbud til dig via vores events på Facebook.
2.5.4 Videregivelse
Når du kommenterer under eventet bliver dine personoplysninger videregivet til Facebook. Facebook og BAUHAUS er fælles dataansvarlige i forbindelse med de oplysninger, som du måtte afgive i den forbindelse.
Når du kommenterer under eventet bliver dine personoplysninger videregivet til Facebook. Facebook og BAUHAUS er fælles dataansvarlige i forbindelse med de oplysninger, som du måtte afgive i den forbindelse.
2.5.5 Slettepolitik
En optagelse af eventet, herunder dine kommentarer, bliver opbevaret på den de lokale BAUHAUS Facebook sider i 30 dage.
En optagelse af eventet, herunder dine kommentarer, bliver opbevaret på den de lokale BAUHAUS Facebook sider i 30 dage.
2.6 TV-overvågning i vores varehuse
2.6.1 Kategorier af personoplysninger
Når du handler i vores varehuse, behandler vi følgende almindelige personoplysninger om dig: videooptagelser af dig og oplysninger om, hvilke køb du foretager dig.
Herudover kan vi behandle oplysninger om strafbare forhold, fx videooptagelser af butikstyveri, voldelig adfærd eller lignende forhold.
Når du handler i vores varehuse, behandler vi følgende almindelige personoplysninger om dig: videooptagelser af dig og oplysninger om, hvilke køb du foretager dig.
Herudover kan vi behandle oplysninger om strafbare forhold, fx videooptagelser af butikstyveri, voldelig adfærd eller lignende forhold.
2.6.2 Formål
Formålet med behandlingen af dine almindelige personoplysninger i forbindelse med TV-overvågning i vores varehuse er at forebygge kriminalitet og sikre, at vores kunder og medarbejdere kan færdes trygt i varehuset.
Formålet med behandlingen af oplysninger om strafbare forhold er at varetage egne og offentlige interesser i kriminalitetsforebyggelse og eventuel efterforskning.
Formålet med behandlingen af dine almindelige personoplysninger i forbindelse med TV-overvågning i vores varehuse er at forebygge kriminalitet og sikre, at vores kunder og medarbejdere kan færdes trygt i varehuset.
Formålet med behandlingen af oplysninger om strafbare forhold er at varetage egne og offentlige interesser i kriminalitetsforebyggelse og eventuel efterforskning.
2.6.3 Lovgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med TV-overvågning sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, og sker med henblik på varetagelse af virksomhedens legitime interesse i kriminalitetsforebyggelse.
Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med TV-overvågning sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, og sker med henblik på varetagelse af virksomhedens legitime interesse i kriminalitetsforebyggelse.
2.6.4 Videregivelse
I forbindelse med butikstyveri eller anden overtrædelse af lovgivningen, videregiver vi relevante overvågningsmateriale til politiet i forbindelse med en eventuel politianmeldelse. Dette sker med hjemmel i TV-overvågningslovens § 4 c, stk. 1, nr. 3.
I forbindelse med butikstyveri eller anden overtrædelse af lovgivningen, videregiver vi relevante overvågningsmateriale til politiet i forbindelse med en eventuel politianmeldelse. Dette sker med hjemmel i TV-overvågningslovens § 4 c, stk. 1, nr. 3.
2.6.5 Slettepolitik
Vi opbevarer som udgangspunkt TV-overvågningsmateriale i 30 dage, medmindre særlige forhold medfører, at vi er forpligtet til at opbevare overvågningsmaterialet i en længere periode (fx i forbindelse med en igangværende efterforskningssag).
Vi opbevarer som udgangspunkt TV-overvågningsmateriale i 30 dage, medmindre særlige forhold medfører, at vi er forpligtet til at opbevare overvågningsmaterialet i en længere periode (fx i forbindelse med en igangværende efterforskningssag).
2.7 Når du deltager i en konkurrence
2.7.1 Kategorier af personoplysninger
Vi behandler følgende oplysninger om dig, når du deltager i en konkurrence, som er udbudt af BAUHAUS Danmark: kontaktoplysninger, som fx navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Vi behandler følgende oplysninger om dig, når du deltager i en konkurrence, som er udbudt af BAUHAUS Danmark: kontaktoplysninger, som fx navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
2.7.2 Formål
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er, at kontakte dig såfremt du er vinderen af en af vores konkurrencer.
Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er, at kontakte dig såfremt du er vinderen af en af vores konkurrencer.
2.7.3 Lovgrundlag
Behandlingen sker med henblik på varetagelse af dine og vores interesser i, at du kan deltage i konkurrencen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f (legitimt formål).
Behandlingen sker med henblik på varetagelse af dine og vores interesser i, at du kan deltage i konkurrencen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f (legitimt formål).
2.7.4 Videregivelse
I nogle tilfælde kan vi offentliggøre dine personoplysninger på vores sociale medier eller på vores hjemmeside. I dette tilfælde vil der ske en videregivelse af dit navn og evt. et billede af dig, såfremt du har givet samtykke hertil. Vi kan desuden videregive dine personoplysninger til relevante leverandører og databehandlere.
I nogle tilfælde kan vi offentliggøre dine personoplysninger på vores sociale medier eller på vores hjemmeside. I dette tilfælde vil der ske en videregivelse af dit navn og evt. et billede af dig, såfremt du har givet samtykke hertil. Vi kan desuden videregive dine personoplysninger til relevante leverandører og databehandlere.
2.7.5 Slettepolitik
Vi behandler dine personoplysninger i op til to år efter, at vi har udtrukket en vinder og afviklet konkurrencen. Såfremt du i forbindelse med deltagelse i en konkurrence har givet samtykke til direkte markedsføring (fx vores nyhedsbrev) opbevarer vi dine personoplysninger som beskrevet i pkt. 2.3.5.
Vi behandler dine personoplysninger i op til to år efter, at vi har udtrukket en vinder og afviklet konkurrencen. Såfremt du i forbindelse med deltagelse i en konkurrence har givet samtykke til direkte markedsføring (fx vores nyhedsbrev) opbevarer vi dine personoplysninger som beskrevet i pkt. 2.3.5.
3. Dine rettigheder
Som registreret person har du en række rettigheder:
3.1 Du har ret til at anmode om indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, formålet med behandlingen, og om vi videregiver personoplysningerne til andre.
3.2 Du har ret til at få berigtiget urigtige personoplysninger om dig.
3.3 Du har i visse tilfælde ret til at få slettet visse af dine personoplysninger.
3.4 Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, sådan at vi kun opbevarer dine personoplysninger i en given periode.
3.5 Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse imod vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af årsager og forhold, der vedrører din særlige situation.
3.6 Du har ret til ikke at være genstand for en automatisk afgørelse uden menneskelig indblanding, medmindre afgørelsen er nødvendig for din ansættelse hos os, eller foretagelsen af afgørelsen er hjemlet
ved lov eller dit udtrykkelige samtykke.
3.7 Såfremt vi har indhentet dit samtykke til en del af vores behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket, inden tilbagekaldelsen.
3.8 Du har i visse tilfælde ret til såkaldt dataportabilitet af de personoplysninger, du har afgivet til os.
3.9 Du kan altid klage til Datatilsynet på mail til dt@datatilsynet.dk eller på telefon 33193200.
4. Ændringer i persondatapolitikken
Vi forbeholder os retten til at ajourføre og ændre denne Politik. I tilfælde af væsentlige ændringer, vil vi meddele dette i form af en synlig meddelelse på vores hjemmeside, e-mail eller ved brug af andre kommunikationsmidler
Denne politik er senest opdateret den 5. december 2023.
Denne politik er senest opdateret den 5. december 2023.
Persondatapolitik
Denne persondatapolitik beskriver, hvordan BAUHAUS Danmark A/S (”BAUHAUS”, ”os”, ”vores”, ”vi”) indsamler og behandler personoplysninger om dig.
Persondatapolitikken gælder for vores behandling af de personoplysninger, som vi indsamler om dig, når du er i kontakt med BAUHAUS som kunde eller samarbejdspartner/leverandør. Det kan for eksempel være, når du benytter dig af vores hjemmeside www.bauhaus.dk (”bauhaus.dk”), når du handler via vores webshop, eller når du er i dialog med BAUHAUS kundesupport.
Nærværende persondatapolitik gælder desuden for vores udsendelse af markedsføring via e-mail. Se nærmere om dette neden for i afsnit 6.
1. Navn og kontaktoplysninger på den dataansvarlige
Den dataansvarlige er BAUHAUS Danmark A/S. Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at gøre dine rettigheder i den forbindelse gældende, kan du til enhver tid kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger. Du bedes præcisere formålet med din henvendelse, når du kontakter os.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi, til hvilke formål og på hvilke retsgrundlag
Vores formål med og retsgrundlag for behandlingen af dine personoplysninger afhænger af det konkrete tilfælde, hvori vi indsamler oplysninger om dig.
I visse tilfælde er meddelelse af dine personoplysninger et krav, der skal være opfyldt for at indgå en kontrakt. Det gælder bl.a., når du handler via bauhaus.dk, hvor vi skal bruge dine oplysninger til udarbejdelse af faktura og levering af din ordre. Det samme gælder ved bil- og trailerudlejning, hvor vi skal bruge dine oplysninger til udarbejdelse af lejekontrakt.
2.1. Cookies mv.:Når du besøger bauhaus.dk, mybau.bauhaus.dk og avis.bauhaus.dk, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af websitet. Disse oplysninger vil typisk være hvilken type browser, du benytter, hvilke søgetermer du bruger på websitet, indhold fra chat med vores kundesupport på bauhaus.dk, din IP-adresse, herunder din netværkslokation, samt informationer om din computer. Du kan læse mere om cookies, herunder hvordan vi bruger dem, hvordan du afviser cookies, udløbsfristerne og meget mere i BAUHAUS’ cookiepolitik. Vi bruger desuden Facebook Pixels på bauhaus.dk. Facebook Pixels indsamler oplysninger om din adfærd på websitet, herunder hvilke sider du besøger, og hvilke køb du foretager. Desuden indsamler pixlen din IP-adresse. De indsamlede data bruges til at optimere BAUHAUS’ Facebook annoncer.
2.1.1. Formålet med behandlingen af dine oplysninger er at optimere brugeroplevelsen på vores websites og vise dig relevant indhold, når du besøger bauhaus.dk og tilknyttede hjemmesider. Formålet er desuden at målrette vores markedsføring via annoncer på Facebook.
2.1.2. Retsgrundlaget for behandlingen er dit samtykke til vores brug af cookies, jf. cookie-bekendtgørelsens § 3, stk. 1 og databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Desuden har vi en legitim interesse i at forbedre vores hjemmeside og målrette markedsføringen til vores kunder, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
2.2. Webshopordrer (inkl. Click&Collect): Når du handler på bauhaus.dk, hvad enten det er med levering eller til afhentning i et af vores varehuse (Click & Collect), indsamler vi dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, betalingsmåde, oplysninger om dine køb, samt oplysninger om eventuel leveringsmåde.
2.2.1. Formålet med indsamlingen af dine oplysninger er, at vi kan opfylde den kontrakt, vi indgår med dig, herunder at vi kan levere de varer, du har bestilt, samt at vi kan administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere. Oplysninger om dine køb kan vi ligeledes behandle for at overholde lovkrav, bl.a. i relation til bogføringsloven.
2.2.2. Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af kontrakt, jf. databeskyttelsesforord-ningens art. 6, stk. 1, litra b. Desuden har vi som virksomhed pligt til at opbevare regnskabsoplysninger, såsom fakturaer, hvoraf dine personoplysninger kan fremgå. I disse tilfælde er retsgrundlaget bogføringslovens § 10, stk. 1 og databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c.
2.3. Kommunikation med BAUHAUS: Når du kommunikerer med os gennem BAUHAUS kundesupport eller dit foretrukne varehus, indsamler vi dit navn, telefonnummer og/eller e-mailadresse afhængig af kommunikationsformen. Desuden indsamler vi eventuelle personoplysninger om dig, som er nødvendige for at behandle din henvendelse. Det kan f.eks. være din adresse, oplysninger om varer du har købt, øvrige forespørgsler mv. Vi opfordrer til, at du ikke afgiver følsomme personoplysninger om dig selv i din kommunikation med os. Når du benytter dig af vores service ”book en rådgiver”, indsamler vi oplysninger om dit navn, tlf.nr. og e-mailadresse. Vi indsamler desuden oplysninger om hvilket varehus, du ønsker at besøge og på hvilket tidspunkt, samt de oplysninger du selv afgiver i beskrivelsen af dine ønsker.
2.3.1. Formålet er at behandle din henvendelse og yde dig den bedste kundeservice. For-målet kan desuden være at foretage omlevering eller reparation, eller at rådgive dig om det produkt du har købt eller ønsker at købe.
2.3.2. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at yde god kundeservice, jf. databeskyt-telsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, samt eventuelt opfyldelse af vores indgåede kontrakt med dig, jf. art. 6, stk. 1, litra b. Ved brug af vores service ”book en rådgiver” er retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger dit samtykke, som du af-giver i forbindelse med indsendelse af formularen på bauhaus.dk, jf. databeskyttelses-forordningens art. 6, stk. 1, litra a.
2.4. Sociale medier: Når du besøger BAUHAUS’ sociale medier, herunder Facebook, Instagram og LinkedIn, behandler BAUHAUS de oplysninger, du har gjort tilgængelige via indstillinger på vores sociale medier, dine reaktioner på vores opslag og din deling heraf, samt eventu-elle kommentarer til vores opslag.
2.4.1. Formålet med BAUHAUS’ behandling af dine personoplysninger er at markedsføre BAUHAUS, at besvare din henvendelse, og/eller at lade dig deltage i vores konkurren-cer og rette henvendelse til dig, hvis du vinder. Når Facebook Inc. benytter personop-lysninger indsamlet på BAUHAUS’ Facebookside, f.eks. til forbedring af deres rekla-mesystem, kan Facebook Inc. og BAUHAUS anses for at være fælles dataansvarlige. Vi henviser i den forbindelse til Facebooks Datapolitik (læs mere her).
2.4.2. Retsgrundlaget for behandlingen er vores legitime interesse i at markedsføre os, at besvare din henvendelse og/eller administration af konkurrencer, jf. databeskyttelses-forordningens art 6, stk. 1, litra f.
2.5. Leverandører/samarbejdspartnere: Indgår du i en kommerciel relation med os, enten som privatperson eller på vegne af en virksomhed, behandler vi oplysninger om dit navn, e-mailadresse, tlf.nr., firma- eller privat adresse samt eventuelle andre oplysninger, som er relevante for os at behandle i relation til vores samarbejde.
2.5.1. Formålet med vores behandling af dine personoplysninger er at opfylde den kommercielle kontrakt, vi har indgået med dig samt i øvrigt at varetage vores samarbejdsrelation.
2.5.2. Retsgrundlaget er opfyldelse af vores kontrakt, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, samt vores legitime interesse i at sende dig servicemeddelelser, som har betydning for din gøren og laden hos BAUHAUS, jf. art. 6, stk. 1, litra f.
2.6. Bil- og trailerudlejning: Når du lejer en varevogn eller trailer hos BAUHAUS, indsamler og behandler vi følgende personoplysninger om dig: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og kørekortnummer.
2.6.1. Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er at administrere din booking, herunder at udarbejde lejekontrakt, samt at kunne identificere dig, når du afhenter va-revognen eller traileren. Ved afhentning af det lejede vil du blive bedt om at fremvise kørekort.
2.6.2. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er opfyldelse af den kontrakt, du indgår med os om udlejning, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, lit-ra b. Desuden har vi en forpligtelse til at opbevare lejekontrakten som en del af vores regnskabsgrundlag, jf. bogføringslovens § 10, stk. 1.
2.7. Montageservice: Hvis du er montageservicekunde i BAUHAUS, behandler vi følgende personoplysninger om dig: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. Hvis din ordre er over 5.000 kr., behandler vi desuden dit CPR-nr. som led i vores godkendelsesprocedure. Vi gemmer ikke dit CPR-nr. Hvis du er en enkeltmandsvirksomhed, behandler vi oplysninger om firmanavn, CVR-nr. samt dine kontaktoplysninger.
2.7.1. Formålet med vores behandling af dine personoplysninger er at kunne levere de montageserviceydelser, du har købt hos BAUHAUS.
2.7.2. Retsgrundlaget er opfyldelse af den kontrakt du har indgået med os om levering af montageserviceydelser, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
3. Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Længden på perioden af vores opbevaring af dine personoplysninger afhænger af det konkrete tilfælde, hvori vi indsamler oplysninger om dig.
Længden på perioden af vores opbevaring af dine personoplysninger afhænger af det konkrete tilfælde, hvori vi indsamler oplysninger om dig.
3.1. Hvor længe vi opbevarer oplysninger indsamlet via cookies, afhænger af den enkelte cookie. I vores cookiepolitik kan du se, hvornår de enkelte cookies udløber: https://www.bauhaus.dk/service/cookies-pa-bauhaus-dk. Oplysninger indsamlet via Facebook Pixels opbevares i 180 dage.
3.2. Vi opbevarer regnskabsoplysninger i 5 år fra udgangen af det år, hvori de er indsamlet, jf. bogføringslovens § 10, stk. 1. Regnskabsoplysninger omfatter blandt andet oplysninger indsamlet i forbindelse med dine køb på bauhaus.dk, returneringer og reklamationer, i det omfang oplysningerne indgår som en del af vores regnskabsgrundlag. Derudover omfatter det oplysninger indsamlet om dig i forbindelse med din leje af bil eller trailer, samt oplysninger indsamlet i forbindelse med dit køb af montageservice. Det afgøres konkret ud fra det enkelte tilfælde, om der er tale om regnskabsoplysninger. Hvis der ikke er tale om regnskabsoplysninger, opbevarer vi kun oplysningerne så længe det er nødvendigt for at kunne administrere garantiperioder, reklamationsfrister mv.
3.3. Kommunikation: De oplysninger, vi indsamler om dig i forbindelse med din kommunikation med os, slettes, når formålet med opbevaringen ikke længere er til stede. Dette vurderes konkret ud fra den enkelte henvendelse i forhold til formålet med og indholdet af henvendelsen, herunder om denne falder ind under en af de øvrige kategorier oplistet i dette afsnit. Dog opbevares kundehenvendelser i en periode på maksimalt 2 år.
3.4. Leverandører/samarbejdspartnere: Indgår du i en kommerciel relation med os, opbevarer vi dine personoplysninger igennem hele vores relation og eventuelt efterfølgende, hvis der er tale om regnskabsoplysninger. I så fald opbevarer vi dem i 5 år fra udgangen af det år, hvori de er indsamlet, i henhold til bogføringslovens § 10, stk. 1.
4. Modtagere af dine personoplysninger
4.1. Vi overlader efter omstændighederne dine personoplysninger til vores databehandlere, heriblandt IT-leverandører, og leverandører som bistår os i vores markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve og re-marketing. Desuden overlader vi dit navn, e-mailadresse og oplysninger om dit køb til anmeldelseshjemmesider, såsom Trustpilot og Google Review, som på vores vegne sender dig en mail, hvori du opfordres til at anmelde din købsoplevelse hos os.
4.2. I forbindelse med levering af varer, som du har købt hos BAUHAUS, videregiver vi oplysninger om dit navn, din adresse, e-mailadresse, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker til PostNord, GLS eller et andet fragtfirma, som forestår leveringen. Ved køb af ikke lagerførte varer kan de nævnte oplysninger videregives til producenten eller sælgeren af den pågældende vare, der i så fald vil forestå leverancen.
4.3. I tilfælde af at du reklamerer over en vare, du har købt hos os, forbeholder vi os retten til at foretage reparation af varen forinden en eventuel ombytning. I så fald vi videregiver dit navn og telefonnummer til reparatøren, således at reparatøren kan kontakte dig med henblik på at få afklaret manglen ved varen. I tilfælde af tvister vedrørende varen, kan vi også videregive dit navn, telefonnummer og/eller e-mailadresse til producenten af varen.
4.4. Hvis du benytter dig af vores montageservice, videregiver vi dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse til den håndværker, der skal forestå montagen. Oplysningerne videregives desuden til den byggesagkyndige, som forestår kvalitetssikringen af byggeriet.
4.5. Oplysninger om leverandører og/eller samarbejdspartnere vil ikke blive videregivet til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt af hensyn til formålet med relationen, eller hvis videregivelsen er nødvendig for, at vi kan varetage en berettiget interesse, eksempelvis i forbindelse med tvister. I disse tilfælde vil personoplysninger kunne blive videregivet til myndigheder og/eller retlige instanser.
4.6. Hvis du misligholder din betalingsforpligtelse, videregiver vi dit navn, telefonnummer, adresse, e-mailadresse samt oplysninger om skyldigt beløb til vores inkassobureau. I særlige tilfælde videregiver vi desuden dit CPR-nummer til inkassobureauet, hvis dette er påkrævet for at indkræve det skyldige beløb.
4.7. Desuden videregiver vi efter omstændighederne dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere.
Koncernselskaber
Revisorer, advokater og andre rådgivere
Offentlige myndigheder, hvor lovgivningen foreskriver det
Revisorer, advokater og andre rådgivere
Offentlige myndigheder, hvor lovgivningen foreskriver det
5. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer
I visse tilfælde overfører vi dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS:
I visse tilfælde overfører vi dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS:
5.1. Alle mails, som du modtager fra BAUHAUS, udsendes via vores eksterne samarbejdspartner. I disse tilfælde overfører vi dine personoplysninger til Mailgun Technologies, Inc. i USA, som udsender mails på vores vegne, herunder nyhedsbreve, mails med generel information mm. Vi overfører følgende oplysninger, i det omfang vi har registreret disse om dig: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse samt oplysninger om dine køb og hvilket varehus, du har handlet i. Overførselsgrundlaget er standardkontraktsbestemmelser, som omhandlet i databeskyttelsesforordningens art. 46. I tilfælde af at Mailgun bryder sammen, overføres ovennævnte oplysninger til Sendgrid, beliggende i USA, som er backup for Mailgun Inc. Også denne overførsel er baseret på standardkontraktsbestemmelser, som omhandlet i databeskyttelsesforordningens art. 46.
5.2. Oplysninger som indsamles via cookies, overføres efter omstændighederne til modtagere uden for EU/EØS. Der henvises i den forbindelse til BAUHAUS’ cookiepolitik, som du finder her: https://www.bauhaus.dk/service/cookies-pa-bauhaus-dk. Oplysninger indsamlet via Facebook Pixels overføres til Facebook Inc. i USA. Overførselsgrundlaget er standardkontraktsbestemmelser, jf. databeskyttelsesforordningens art. 46.
5.3. Oplysninger som BAUHAUS overlader til Trustpilot, kan Trustpilot efter omstændighederne overføre til følgende modtagere uden for EU/EØS: Trustpilot, Inc. (USA), Trpilot PTY Limited (Australien), Sendgrid, Inc. (USA) og Apigee, Inc. (USA). Samtlige overførsler er baseret på standard-kontraktsbestemmelser. Google Review overfører efter omstændighederne personoplysninger til Google Inc., beliggende i USA. Også denne overførsel er baseret på standardkontraktsbestemmelser.
6. Markedsføring fra BAUHAUS
Dette afsnit omhandler markedsføring, som du modtager via e-mail fra BAUHAUS, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev.
Dette afsnit omhandler markedsføring, som du modtager via e-mail fra BAUHAUS, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev.
6.1. Kontaktoplysninger på den dataansvarlige
BAUHAUS Danmark A/S er dataansvarlig. Navn og kontaktoplysninger på den dataansvarlige fremgår af afsnit 1 oven for.
6.2. Hvad omfatter dit samtykke til markedsføring?
Når du giver samtykke til at modtage markedsføring fra BAUHAUS, samtykker du til at modtage nyhedsbreve via e-mail om de seneste tilbud og nyheder inden for BAUHAUS’ samlede produktsortiment til værksted, hus og have samt information om aktuelle kampagner og events.
Du giver samtidig samtykke til at modtage påmindelser om forladt kurv, samt tips, guides og vejledninger til din inspiration.
Baseret på din adfærd på bauhaus.dk samt oplysninger om dig og dine køb, sender vi desuden personlige produktanbefalinger til dig, som vi tror, du vil finde interessante.
Hvis vi i fremtiden beslutter os for at tilføje nye kommunikationsformer til vores markedsføring, eksempelvis SMS, sender vi dig desuden opfordring til at opdatere dit samtykke til nye kommunikationsformer via e-mail.
Du giver samtidig samtykke til at modtage påmindelser om forladt kurv, samt tips, guides og vejledninger til din inspiration.
Baseret på din adfærd på bauhaus.dk samt oplysninger om dig og dine køb, sender vi desuden personlige produktanbefalinger til dig, som vi tror, du vil finde interessante.
Hvis vi i fremtiden beslutter os for at tilføje nye kommunikationsformer til vores markedsføring, eksempelvis SMS, sender vi dig desuden opfordring til at opdatere dit samtykke til nye kommunikationsformer via e-mail.
6.3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger om dig:
Dit for- og efternavn samt e-mailadresse, som vi bruger til at udsende nyhedsbrevet til dig.
Desuden indsamler og behandler vi eventuelle andre oplysninger, du giver os, f.eks. telefonnummer, køn, fødselsdato, adresse, interesser (indeliv, udeliv, gør-det-selv) og hvilken boligtype du har (villa, lejlighed, rækkehus mv.).
Sidst indsamler vi oplysninger om dine køb, og via cookies indsamler vi oplysninger om din adfærd på bauhaus.dk. Læs mere om denne behandling i cookiepolitikken, som du finder her: https://www.bauhaus.dk/service/cookies-pa-bauhaus-dk.
Desuden indsamler og behandler vi eventuelle andre oplysninger, du giver os, f.eks. telefonnummer, køn, fødselsdato, adresse, interesser (indeliv, udeliv, gør-det-selv) og hvilken boligtype du har (villa, lejlighed, rækkehus mv.).
Sidst indsamler vi oplysninger om dine køb, og via cookies indsamler vi oplysninger om din adfærd på bauhaus.dk. Læs mere om denne behandling i cookiepolitikken, som du finder her: https://www.bauhaus.dk/service/cookies-pa-bauhaus-dk.
6.4. Hvad er formålet?
Formålet med behandlingen er at kunne udsende markedsføring til dig via e-mail og at kunne målrette markedsføringen, så du kun modtager information om produkter og ydelser, som er relevante for dig, og/eller som du tidligere har vist interesse for.
Formålet er desuden at indsamle statistik til optimering af vores markedsføring og bauhaus.dk
Formålet er desuden at indsamle statistik til optimering af vores markedsføring og bauhaus.dk
6.5. Hvad er retsgrundlaget?
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger til markedsføringsformål er først og fremmest dit samtykke til at modtage vores nyhedsbrev, jf. markedsføringslovens § 10, stk. 1, samt databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Retsgrundlaget for at indsamle og behandle oplysninger om dig og din adfærd med henblik på at personalisere markedsføringen, er vores legitime interesse i at målrette markedsføringen, således at vi gennem vores markedsføringsaktiviteter rammer den rette målgruppe, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine oplysninger med henblik på at indsamle statistik, er vores legitime interesse i at indsamle data til statistiske formål til optimering af vores markedsføring og bauhaus.dk, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Retsgrundlaget for at indsamle og behandle oplysninger om dig og din adfærd med henblik på at personalisere markedsføringen, er vores legitime interesse i at målrette markedsføringen, således at vi gennem vores markedsføringsaktiviteter rammer den rette målgruppe, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine oplysninger med henblik på at indsamle statistik, er vores legitime interesse i at indsamle data til statistiske formål til optimering af vores markedsføring og bauhaus.dk, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
6.6. Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Vi opbevarer dine personoplysninger, som er nødvendige for at kunne dokumentere dit gyldige samtykke til modtagelse af direkte markedsføring, i 5 år fra din afmelding af vores nyhedsbrev, jf. databeskyttelseslovens § 41, stk. 7. Øvrige indsamlede personoplysninger slettes umiddelbart efter din afmelding.
6.7. Hvordan tilbagekalder du dit samtykke?
Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via afmeldingslinket i bunden af hver e-mail. Oplever du problemer med afmelding, kan du kontakte os via e-mail: online@bauhaus.dk eller via telefon: +45 86 26 06 06 og blive slettet fra nyhedsbrevslisten manuelt.
6.8. Modtagere af dine personoplysninger
Vi overlader dine personoplysninger til vores databehandlere, der bistår os i vores markedsføring.
6.9. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, overfører vi dine personoplysninger til følgende modtagere uden for EU/EØS:
Vi overlader din e-mailadresse til Facebook i USA med henblik på, at Facebook på BAUHAUS’ vegne kan udarbejde markedsføringskampagner, der slås op på Facebook brugerens news feed. Det er BAUHAUS’ vurdering, at Facebook er databehandler i denne situation. BAUHAUS er i denne forbindelse underlagt de sædvanlige betingelser, som Facebook muliggør. Grundlaget for overførslen af dine personoplysninger er standardkontraktsbestemmelser, som omhandlet i databeskyttelsesforordningens art. 46. Det bemærkes for god ordens skyld, at du alene modtager denne form for markedsføring, hvis du har valgt at have en Facebook konto, og derved har accepteret Facebooks betingelser.
Vi overlader dit navn og din e-mailadresse til Mailgun Technologies, Inc., beliggende i USA, som forestår selve udsendelsen af markedsføring via e-mail fra BAUHAUS. Overførselsgrundlaget er standardkontraktsbestemmelser, som omhandlet i databeskyttelsesforordningens art. 46.
I tilfælde af, at Mailgun bryder sammen, overføres dit navn og din e-mailadresse til Sendgrid, beliggende i USA, som er backup for Mailgun Inc. Også denne overførsel er baseret på standardkontraktsbestemmelser, som omhandlet i databeskyttelsesforordningens art. 46.
Vi overlader dit navn og din e-mailadresse til Mailgun Technologies, Inc., beliggende i USA, som forestår selve udsendelsen af markedsføring via e-mail fra BAUHAUS. Overførselsgrundlaget er standardkontraktsbestemmelser, som omhandlet i databeskyttelsesforordningens art. 46.
I tilfælde af, at Mailgun bryder sammen, overføres dit navn og din e-mailadresse til Sendgrid, beliggende i USA, som er backup for Mailgun Inc. Også denne overførsel er baseret på standardkontraktsbestemmelser, som omhandlet i databeskyttelsesforordningens art. 46.
6.10. Dine rettigheder som registreret
Du har som registreret en række rettigheder, som du kan gøre gældende ved at kontakte os via de oven for i afsnit 1 angivne kontaktoplysninger.
For nærmere information om dine rettigheder, henvises til afsnit 7 neden for.
6.11. Profilering
Vi kan anvende profilering for at målrette vores markedsføring til dig. Profilering er baseret på vores legitime interesse i at målrette markedsføringen og derved ramme det rette kundesegment.
Profilering sker ved, at vi sammenholder oplysninger om dig, som vi har indsamlet gennem din adfærd på bauhaus.dk, samt de oplysninger, du har afgivet i forbindelse med køb på bauhaus.dk og ved din tilmelding til vores nyhedsbrev.
Vi profilerer med det formål at udsende relevant markedsføring til dig, der indeholder de tilbud, produkter og/eller nyheder samt eventuelle informationer, som vi tror, du vil være mest interesseret i.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod profilering til direkte markedsføringsformål. I så fald må vi ikke længere behandle dine personoplysninger til dette formål. Se nærmere om dine rettigheder og hvordan du gør dem gældende neden for i afsnit 7.
7. Dine rettigheder som registreret
Som registreret har du en række rettigheder, som du kan gøre gældende ved at kontakte os via de oven for i afsnit 1 angivne kontaktoplysninger.
Som registreret har du en række rettigheder, som du kan gøre gældende ved at kontakte os via de oven for i afsnit 1 angivne kontaktoplysninger.
7.1. Ret til indsigt
Du har ret til at få vores bekræftelse på, om vi behandler personoplysninger om dig. I givet fald har du ret til at anmode om yderligere information om behandlingen, bl.a. formålet hermed, hvilke personoplysninger vi behandler, hvor længe vi behandler dine oplysninger mv. Desuden har du ret til at anmode om at få en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.
7.2. Ret til berigtigelse
Du har ret til at få berigtiget urigtige oplysninger om dig selv, ligesom du har ret til at få fuldstændiggjort ufuldstændige oplysninger.
7.3. Ret til sletning
Efter omstændighederne har du ret til at få dine personoplysninger slettet. Det gælder bl.a., hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, og du tilbagekalder dette. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, f.eks. for at vi kan overholde en retlig forpligtelse, eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.
7.4. Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger. Det har du bl.a., hvis du bestrider rigtigheden af dine oplysninger. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover – bortset fra opbevaring – kun behandle dine personoplysninger med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
7.5. Ret til dataportabilitet
Du har i visse tilfælde ret til at modtage personoplysninger om dig selv i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Desuden har du i visse tilfælde ret til at få disse oplysninger transmitteret til en anden dataansvarlig.
7.6. Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Desuden har du ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, når dette sker til direkte markedsføringsformål, herunder også profilering som vedrører direkte markedsføring. Hvis du gør indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, må vi ikke længere behandle dine oplysninger til dette formål.
7.7. Ret til at tilbagekalde samtykke
Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dette. Tilbagekaldelsen berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke, inden tilbagetrækning heraf.
7.8. Ret til at klage til en tilsynsmyndighed
Hvis du er utilfreds med den måde, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet. Du finder kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
8. Opdatering og ændring af persondatapolitikken
Version 2.1
Version 2.1
Senest opdateret 20. maj 2021.
